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Implantação e custeio do Agendamento Digital de Consultas do Conecta Cidadão na rede básica de saúde municipal, abrangendo licenças, hospedagem em nuvem, suporte, atualizações e parametrização de agendas por unidade/profissional/especialidade, com confirmações e lembretes aos usuários.
Observação: o módulo de saúde do Conecta Cidadão compreende exclusivamente o agendamento de consultas. Outros componentes (como prontuário ou relatórios de indicadores) não fazem parte desta entrega.
A informatização do agendamento de consultas na Atenção Primária é essencial para a organização da oferta, redução de filas presenciais e melhoria da experiência do cidadão. O Conecta Cidadão disponibiliza apenas o módulo de agendamento digital (quando adotado pela prefeitura), permitindo marcação de horários, gestão de vagas por unidade/profissional e comunicação ativa (confirmações/lembretes).
Menos filas e retrabalho; melhor uso da capacidade das unidades.
Marcação digital e lembretes para diminuir ausências.
Organiza a oferta de consultas e apoia o fluxo de atendimento.
O enquadramento como custeio é compatível com despesas de manutenção e operação de serviços de saúde, incluindo licenciamento de software, hospedagem, suporte e treinamento. Normas que reforçam o projeto:
Proponente: Município de
Área: Saúde / Atenção Primária
Objeto: Implantação e custeio do módulo de Agendamento Digital de Consultas do Conecta Cidadão para a rede básica de saúde de .
A Atenção Primária é a porta de entrada do SUS e demanda organização eficiente da oferta de consultas. O agendamento manual gera filas, absenteísmo e baixa previsibilidade. A adoção do Conecta Cidadão, com agendamento eletrônico, possibilita transparência na oferta de vagas, comunicação ativa com o cidadão e melhoria do acesso e da eficiência do serviço em .
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